Servicevilkår.

Disse Servicevilkår ("Vilkår") udgør en bindende aftale mellem dig og Haste ("Haste", "vi", "os"), etableret i Nederlandene, og regulerer din brug af Travler-appen og relaterede tjenester ("Tjenesten"). Ved at oprette en konto, downloade, tilgå eller bruge Travler accepterer du disse Vilkår. Hvis du ikke er enig, må du ikke bruge Tjenesten.

Vores behandling af personoplysninger er beskrevet i vores privatlivspolitik, som udgør en del af disse Vilkår.

Du skal være mindst 16 år for at bruge Tjenesten. Ved at bruge Travler bekræfter du, at du opfylder dette krav og har den retlige handleevne til at indgå disse Vilkår.

Travler bruger pseudonym login: der oprettes en konto til dig uden navn, e-mail eller adgangskode. Din konto er knyttet til din enhed og de legitimationsoplysninger, der er gemt på den.

Du er ansvarlig for aktivitet, der sker via din konto og enhed. Da der ikke findes gendannelse via e-mail eller adgangskode, kan tab af adgang til din enhed eller dens gemte legitimationsoplysninger betyde, at du mister adgangen til din konto og dens indhold. Vi kan ikke gendanne konti eller indhold, som vi ikke har gendannelige legitimationsoplysninger til.

Travler giver grupper mulighed for at oprette delte rejseplanlægningssessioner ("Boards"), indsende destinationsidéer ("Adventures"), stemme om dem, chatte og nå frem til et resultat. Hvilke funktioner du har adgang til, afhænger af dit abonnementsniveau og eventuelle engangskøb. Vi kan tilføje, ændre eller fjerne funktioner over tid.

Tjenesten stilles til rådighed til personlig, ikke-kommerciel brug.

Tjenesten tilbyder en gratis version og valgfrie betalte planer (i øjeblikket "Plus" og "Crew") samt engangskøb (såsom et "Board Pass" og genstart af et board).

• Alle betalinger behandles af Apple App Store eller Google Play, ikke direkte af os. Dit køb er også underlagt vilkårene for den relevante butik.
• Betalte abonnementer faktureres løbende (månedligt eller årligt) og fornyes automatisk, indtil de opsiges. Du kan administrere eller opsige et abonnement i indstillingerne for din Apple- eller Google-konto. Opsigelse standser fremtidige fornyelser, men giver ikke tilbagebetaling med tilbagevirkende kraft for den igangværende periode.
• Priser og funktioner i planerne vises i appen før køb og kan ændre sig for fremtidige faktureringsperioder, med varsel hvor loven kræver det.
• Engangskøb opkræves én gang og giver den specifikke rettighed, der beskrives på købstidspunktet.
• Anmodninger om tilbagebetaling håndteres af Apple eller Google efter deres respektive politikker. Dette påvirker ikke dine lovbestemte rettigheder (se afsnit 5).

Hvis du er forbruger i EU eller EØS, kan du have lovbestemte rettigheder vedrørende fortrydelse af køb af digitalt indhold og digitale tjenester.

Digitalt indhold, funktioner, abonnementer og andre køb, der er tilgængelige via Tjenesten, kan blive leveret umiddelbart efter købet. Hvor gældende lov tillader det, kan din fortrydelsesret bortfalde, når det digitale indhold er blevet leveret, eller når leveringen af den digitale tjeneste er begyndt med dit samtykke.

For køb foretaget via Apple App Store eller Google Play behandles tilbagebetalinger og fortrydelsesanmodninger normalt af den relevante butiksudbyder.

Intet i disse Vilkår begrænser eller udelukker ufravigelige forbrugerrettigheder efter gældende lov.

Hvis et køb, et abonnement eller en anden transaktion tilbagebetales, tilbageføres, tilbagekaldes eller bestrides (chargeback), kan vi tilbagekalde enhver tilknyttet adgang, funktioner, fordele, virtuelle genstande eller rettigheder.

Hvor fordelene ved et køb allerede er forbrugt, anvendt eller ikke med rimelighed kan tilbageføres, og vi med rimelighed mener, at tilbagebetalingen eller tilbageførslen er svigagtig, misbrugende eller foretaget i ond tro, kan vi træffe forholdsmæssige foranstaltninger for at beskytte Tjenesten og forhindre misbrug, herunder at begrænse, suspendere eller bringe den berørte konto til ophør.

Vi forbeholder os retten til at undersøge og gribe ind over for svigagtig, misbrugende eller ondsindet tilbagebetalingsaktivitet.

Du accepterer ikke at:

• bruge Tjenesten til ulovlige formål eller at uploade, dele eller sende indhold, der er ulovligt, krænkende, ærekrænkende, chikanerende eller hadefuldt, eller som krænker andres rettigheder eller privatliv;
• uploade indhold, som du ikke har ret til at dele, eller som krænker immaterielle rettigheder;
• chikanere, misbruge, udgive dig for eller skade andre brugere;
• forsøge at omgå kontrol af køb, afstemning, rate limit eller sikkerhed;
• foretage reverse engineering, dekompilere, scrape, overbelaste, forstyrre eller skaffe dig uautoriseret adgang til Tjenesten eller dens infrastruktur, undtagen i det omfang denne begrænsning er forbudt efter gældende lov;
• bruge Tjenesten til at sende spam eller indsamle andre brugeres data.

Du bevarer ejerskabet over det indhold, du opretter i Travler (Boards, Adventures, billeder, kommentarer og lignende). Du giver Haste en verdensomspændende, ikke-eksklusiv, royaltyfri licens til at hoste, lagre, reproducere, tilpasse (for eksempel ændre størrelsen på billeder) og vise dette indhold, udelukkende med henblik på at drive og levere Tjenesten til dig og de medlemmer, du deler med. Denne licens ophører, når du sletter indholdet eller din konto, dog ikke for indhold, der allerede er delt med andre medlemmer, indhold, der uigenkaldeligt er adskilt fra din konto ("anonymiseret"), og som vi må opbevare, samt sikkerhedskopier, der opbevares i en begrænset periode.

Du er alene ansvarlig for dit indhold og bekræfter, at du har de nødvendige rettigheder til at dele det. Vi kan fjerne indhold eller begrænse konti, som vi med rimelighed mener overtræder disse Vilkår eller gældende lov.

Chat inde i et Board er end-to-end-krypteret, og vi kan ikke læse indholdet. Derfor kan vi ikke moderere, hente eller gendanne chatbeskeder. Du er ansvarlig for din adfærd og dit indhold i chatten og er fortsat bundet af afsnit 7. Krypterede beskedrelæer opbevares kun midlertidigt, som beskrevet i vores privatlivspolitik.

Tjenesten, herunder dens software, design, branding og navnet "Travler", ejes af Haste eller dets licensgivere og er beskyttet af lovgivning om immaterielle rettigheder. Vi giver dig en begrænset, personlig, ikke-overdragelig, genkaldelig licens til at bruge appen, som tilladt efter disse Vilkår og de gældende app-butiksvilkår. Der gives ingen andre rettigheder.

Nogle billeder leveres af tredjeparter (for eksempel stockfotos). Sådant indhold er fortsat underlagt udbyderens vilkår.

Hvis du mener, at indhold i Tjenesten krænker dine immaterielle rettigheder, kan du kontakte os på hello@travlerapp.net med oplysninger om indholdet, dets placering i appen og en beskrivelse af dine rettigheder. Vi vil gennemgå det og, hvor det er relevant, fjerne indholdet eller træffe andre passende foranstaltninger.

Tjenesten er afhængig af tredjeparter (herunder app-butikker og udbydere af hosting, betalinger, annoncering og push-notifikationer) og kan vise links eller indhold fra tredjeparters websteder, herunder links tilføjet af brugere. Vi er ikke ansvarlige for tredjeparters tjenester eller indhold, og din brug af dem kan være underlagt deres egne vilkår og politikker.

Gratisversionen viser annoncer. Dine valg vedrørende personaliseret annoncering er beskrevet i vores privatlivspolitik.

Vi tilstræber at holde Tjenesten tilgængelig, men garanterer ikke, at den vil være uafbrudt, fejlfri eller permanent tilgængelig. Vi kan ændre, suspendere eller indstille hele eller dele af Tjenesten og kan fastsætte eller ændre tekniske grænser, med varsel hvor loven kræver det.

Du kan til enhver tid holde op med at bruge Tjenesten og slette din konto inde i appen. Vi kan suspendere eller bringe din adgang til ophør, hvis du overtræder disse Vilkår, misbruger Tjenesten, eller hvor loven kræver det. Ved ophør bortfalder de licenser, der er givet til dig, og dit indhold behandles som beskrevet i vores privatlivspolitik. Bestemmelser, der efter deres natur bør overleve et ophør (såsom afsnit 8, 10, 14, 15 og 17), gælder fortsat.

I det omfang loven tillader det, leveres Tjenesten "som den er og forefindes" og "som tilgængelig", uden garantier af nogen art ud over dem, der ikke kan udelukkes efter gældende lov. Travler er et planlægningsværktøj: vi arrangerer, sælger eller garanterer ingen rejser, bookinger, priser eller destinationer, og vi er ikke ansvarlige for de beslutninger, du træffer ved brug af Tjenesten. Dette afsnit begrænser ikke ufravigelige lovbestemte rettigheder, du har som forbruger.

Intet i disse Vilkår udelukker eller begrænser vores ansvar, hvor dette ikke lovligt kan udelukkes, herunder for dødsfald eller personskade forårsaget af vores uagtsomhed, for svig, for forsæt eller grov uagtsomhed eller efter ufravigelig forbrugerbeskyttelseslovgivning.

Med forbehold for ovenstående og i det omfang loven tillader det, er vi ikke ansvarlige for indirekte tab eller følgetab, tab af data eller indhold eller tab, der opstår som følge af tredjepartstjenester. Vores samlede ansvar, der opstår som følge af eller i forbindelse med Tjenesten, er begrænset til det højeste af det beløb, du har betalt os for Tjenesten i de 12 måneder forud for den begivenhed, der gav anledning til ansvaret, eller 50 EUR.

Hvis du har hentet Travler fra Apple App Store, gælder følgende også:

• Disse Vilkår er udelukkende mellem dig og Haste, ikke med Apple. Apple er ikke ansvarlig for Tjenesten eller dens indhold.
• Din licens til at bruge appen er begrænset til brug på Apple-mærkede enheder, som du ejer eller kontrollerer, som tilladt af Apple Media Services Terms.
• Apple har ingen forpligtelse til at levere vedligeholdelse eller support til Tjenesten.
• Apple er ikke ansvarlig for produktgarantier eller for at behandle krav vedrørende appen (herunder produktansvar, manglende overholdelse af lov eller regler eller forbrugerbeskyttelseskrav); sådanne krav er vores ansvar i det omfang, vi er ansvarlige efter disse Vilkår.
• Du bekræfter, at du ikke befinder dig i et land, der er underlagt en embargo fra den amerikanske regering eller udpeget som "terrorstøttende", og at du ikke står på nogen amerikansk regerings liste over begrænsede parter.
• Apple og dets datterselskaber er tredjemandsbegunstigede efter disse Vilkår og kan håndhæve dem over for dig.

Disse Vilkår er underlagt nederlandsk ret. Hvis du er forbruger, nyder du også godt af de ufravigelige forbrugerbeskyttelsesregler i det land, hvor du bor, og kan anlægge sag ved domstolene på dit bopælssted. Ellers er tvister underlagt de kompetente domstole i Nederlandene.

Forbrugere i EU kan også bruge Europa-Kommissionens platform for online tvistbilæggelse på https://ec.europa.eu/consumers/odr.

Vi kan opdatere disse Vilkår fra tid til anden. Når ændringer er væsentlige, opdaterer vi datoen ovenfor og giver besked i appen. Fortsat brug af Tjenesten efter ikrafttrædelsesdatoen udgør accept af de opdaterede Vilkår, i det omfang gældende lov tillader det. Hvis du ikke er enig, bør du holde op med at bruge Tjenesten.

Haste, Nederlandene

hello@travlerapp.net