Einleitung
Diese Nutzungsbedingungen ("Bedingungen") bilden eine verbindliche Vereinbarung zwischen euch und Haste ("Haste", "wir", "uns"), niedergelassen in den Niederlanden, und regeln eure Nutzung der Travler-App und damit verbundener Dienste (der "Dienst"). Indem ihr ein Konto erstellt, die App herunterladet, darauf zugreift oder sie nutzt, stimmt ihr diesen Bedingungen zu. Wenn ihr nicht einverstanden seid, nutzt den Dienst nicht.
Wie wir personenbezogene Daten verarbeiten, ist in unserer Datenschutzerklärung beschrieben, die Bestandteil dieser Bedingungen ist.
1. Nutzungsvoraussetzungen
Ihr müsst mindestens 16 Jahre alt sein, um den Dienst zu nutzen. Mit der Nutzung von Travler bestätigt ihr, dass ihr diese Voraussetzung erfüllt und rechtlich in der Lage seid, diese Bedingungen einzugehen.
2. Euer Konto
Travler nutzt eine pseudonyme Anmeldung: Es wird ein Konto für euch erstellt, ohne Name, E-Mail oder Passwort. Euer Konto ist an euer Gerät und die darauf gespeicherten Anmeldedaten gebunden.
Ihr seid für Aktivitäten verantwortlich, die über euer Konto und Gerät erfolgen. Da es keine Wiederherstellung per E-Mail oder Passwort gibt, kann der Verlust des Zugriffs auf euer Gerät oder die darauf gespeicherten Anmeldedaten den Verlust des Zugriffs auf euer Konto und dessen Inhalte bedeuten. Wir können Konten oder Inhalte nicht wiederherstellen, für die wir keine wiederherstellbaren Anmeldedaten besitzen.
3. Der Dienst
Mit Travler können Gruppen gemeinsame Reiseplanungs-Sitzungen ("Boards") erstellen, Zielideen ("Adventures") einreichen, darüber abstimmen, chatten und zu einem Ergebnis gelangen. Welche Funktionen euch zur Verfügung stehen, hängt von eurer Abostufe und etwaigen Einmalkäufen ab. Wir können Funktionen im Laufe der Zeit hinzufügen, ändern oder entfernen.
Der Dienst wird für den persönlichen, nicht-kommerziellen Gebrauch bereitgestellt.
4. Abonnements, Käufe und Abrechnung
Der Dienst bietet eine kostenlose Version und optionale kostenpflichtige Pläne (derzeit "Plus" und "Crew") sowie Einmalkäufe (etwa einen "Board Pass" und Board-Neustarts).
- Alle Zahlungen werden vom Apple App Store oder von Google Play abgewickelt, nicht direkt von uns. Für euren Kauf gelten zusätzlich die Bedingungen des jeweiligen Stores.
- Kostenpflichtige Abonnements werden wiederkehrend abgerechnet (monatlich oder jährlich) und verlängern sich automatisch, bis sie gekündigt werden. Ihr könnt ein Abonnement in den Kontoeinstellungen von Apple oder Google verwalten oder kündigen. Eine Kündigung stoppt künftige Verlängerungen, erstattet aber den laufenden Zeitraum nicht rückwirkend.
- Preise und Planfunktionen werden vor dem Kauf in der App angezeigt und können sich für künftige Abrechnungszeiträume ändern, mit Hinweis, soweit gesetzlich vorgeschrieben.
- Einmalkäufe werden einmalig berechnet und gewähren die zum Kaufzeitpunkt beschriebene konkrete Berechtigung.
- Erstattungsanträge werden von Apple oder Google nach deren jeweiligen Richtlinien bearbeitet. Eure gesetzlichen Rechte bleiben hiervon unberührt (siehe Abschnitt 5).
5. Widerrufsrecht (Verbraucher in der EU und im EWR)
Wenn ihr Verbraucher in der EU oder im EWR seid, stehen euch unter Umständen gesetzliche Rechte in Bezug auf den Widerruf von Käufen digitaler Inhalte und digitaler Dienstleistungen zu.
Digitale Inhalte, Funktionen, Abonnements und andere über den Dienst verfügbare Käufe können unmittelbar nach dem Kauf bereitgestellt werden. Soweit nach geltendem Recht zulässig, kann euer Widerrufsrecht erlöschen, sobald der digitale Inhalt bereitgestellt wurde oder die Erbringung der digitalen Dienstleistung mit eurer Zustimmung begonnen hat.
Bei Käufen über den Apple App Store oder Google Play werden Erstattungen und Widerrufsanträge in der Regel vom jeweiligen Store-Anbieter bearbeitet.
Nichts in diesen Bedingungen beschränkt oder schließt zwingende Verbraucherrechte nach geltendem Recht aus.
6. Erstattungen, Rückbuchungen und Missbrauchsprävention
Wenn ein Kauf, ein Abonnement oder eine andere Transaktion erstattet, rückgängig gemacht, widerrufen oder zurückgebucht wird, können wir jeglichen damit verbundenen Zugang, Funktionen, Vorteile, virtuelle Gegenstände oder Berechtigungen widerrufen.
Wenn die Vorteile eines Kaufs bereits verbraucht oder genutzt wurden oder nicht in zumutbarer Weise rückgängig gemacht werden können und wir vernünftigerweise annehmen, dass die Erstattung oder Rückbuchung betrügerisch, missbräuchlich oder in böser Absicht erfolgt, können wir verhältnismäßige Maßnahmen ergreifen, um den Dienst zu schützen und Missbrauch zu verhindern, einschließlich der Einschränkung, Sperrung oder Beendigung des betroffenen Kontos.
Wir behalten uns das Recht vor, betrügerische, missbräuchliche oder in böser Absicht vorgenommene Erstattungsaktivitäten zu untersuchen und gegen sie vorzugehen.
7. Zulässige Nutzung
Ihr verpflichtet euch, Folgendes zu unterlassen:
- den Dienst für rechtswidrige Zwecke zu nutzen oder Inhalte hochzuladen, zu teilen oder zu übermitteln, die rechtswidrig, rechtsverletzend, verleumderisch, belästigend oder hasserfüllt sind oder die Rechte oder die Privatsphäre anderer verletzen;
- Inhalte hochzuladen, zu deren Weitergabe ihr nicht berechtigt seid oder die geistiges Eigentum verletzen;
- andere Nutzer zu belästigen, zu missbrauchen, euch als sie auszugeben oder ihnen zu schaden;
- zu versuchen, Kauf-, Abstimmungs-, Rate-Limit- oder Sicherheitskontrollen zu umgehen;
- den Dienst oder seine Infrastruktur zurückzuentwickeln, zu dekompilieren, zu scrapen, zu überlasten, zu stören oder euch unbefugten Zugriff darauf zu verschaffen, außer soweit diese Einschränkung nach geltendem Recht unzulässig ist;
- den Dienst zu nutzen, um Spam zu versenden oder Daten anderer Nutzer zu sammeln.
8. Eure Inhalte
Ihr behaltet das Eigentum an den Inhalten, die ihr in Travler erstellt (Boards, Adventures, Bilder, Kommentare und Ähnliches). Ihr gewährt Haste eine weltweite, nicht-exklusive, gebührenfreie Lizenz, diese Inhalte zu hosten, zu speichern, zu vervielfältigen, anzupassen (zum Beispiel Bilder zu verkleinern) und anzuzeigen, ausschließlich um den Dienst für euch und die Mitglieder, mit denen ihr teilt, zu betreiben und bereitzustellen. Diese Lizenz endet, wenn ihr die Inhalte oder euer Konto löscht, mit Ausnahme von Inhalten, die bereits mit anderen Mitgliedern geteilt wurden, von Inhalten, die unwiderruflich von eurem Konto getrennt wurden ("anonymisiert") und die wir aufbewahren dürfen, sowie von Backups, die für einen begrenzten Zeitraum aufbewahrt werden.
Ihr seid allein für eure Inhalte verantwortlich und bestätigt, dass ihr über die zur Weitergabe erforderlichen Rechte verfügt. Wir können Inhalte entfernen oder Konten einschränken, bei denen wir vernünftigerweise annehmen, dass sie gegen diese Bedingungen oder geltendes Recht verstoßen.
9. Chat und Verschlüsselung
Der Chat innerhalb eines Boards ist Ende-zu-Ende-verschlüsselt, und wir können dessen Inhalt nicht lesen. Daher können wir Chatnachrichten nicht moderieren, abrufen oder wiederherstellen. Ihr seid für euer Verhalten und eure Inhalte im Chat verantwortlich und bleibt an Abschnitt 7 gebunden. Verschlüsselte Nachrichten-Relays werden nur vorübergehend gespeichert, wie in unserer Datenschutzerklärung beschrieben.
10. Geistiges Eigentum
Der Dienst, einschließlich seiner Software, seines Designs, seiner Markenkennzeichen und des Namens "Travler", ist Eigentum von Haste oder seinen Lizenzgebern und durch Gesetze zum Schutz geistigen Eigentums geschützt. Wir gewähren euch eine beschränkte, persönliche, nicht übertragbare, widerrufliche Lizenz zur Nutzung der App, soweit diese Bedingungen und die jeweils geltenden App-Store-Bedingungen es erlauben. Es werden keine weiteren Rechte gewährt.
Einige Bilder werden von Dritten bereitgestellt (zum Beispiel Stockfotos). Solche Inhalte unterliegen weiterhin den Bedingungen ihres Anbieters.
Wenn ihr der Ansicht seid, dass Inhalte im Dienst eure Rechte am geistigen Eigentum verletzen, kontaktiert uns unter hello@travlerapp.net mit Angaben zum Inhalt, seinem Ort in der App und einer Beschreibung eurer Rechte. Wir werden dies prüfen und gegebenenfalls den Inhalt entfernen oder andere geeignete Maßnahmen ergreifen.
11. Dienste Dritter
Der Dienst ist auf Dritte angewiesen (darunter App Stores sowie Anbieter von Hosting, Zahlungen, Werbung und Push-Benachrichtigungen) und kann Links oder Inhalte von Websites Dritter anzeigen, einschließlich von Nutzern hinzugefügter Links. Wir sind nicht für Dienste oder Inhalte Dritter verantwortlich, und eure Nutzung dieser kann deren eigenen Bedingungen und Richtlinien unterliegen.
Die kostenlose Version zeigt Werbung an. Eure Wahlmöglichkeiten in Bezug auf personalisierte Werbung sind in unserer Datenschutzerklärung beschrieben.
12. Verfügbarkeit und Änderungen des Dienstes
Wir bemühen uns, den Dienst verfügbar zu halten, garantieren jedoch nicht, dass er ununterbrochen, fehlerfrei oder dauerhaft verfügbar ist. Wir können den Dienst ganz oder teilweise ändern, aussetzen oder einstellen und technische Grenzen festlegen oder ändern, mit Hinweis, soweit gesetzlich vorgeschrieben.
13. Sperrung und Kündigung
Ihr könnt die Nutzung des Dienstes jederzeit beenden und euer Konto in der App löschen. Wir können euren Zugang sperren oder beenden, wenn ihr gegen diese Bedingungen verstoßt, den Dienst missbraucht oder soweit gesetzlich vorgeschrieben. Mit der Beendigung enden die euch gewährten Lizenzen, und eure Inhalte werden wie in unserer Datenschutzerklärung beschrieben behandelt. Bestimmungen, die ihrer Natur nach die Beendigung überdauern sollten (etwa die Abschnitte 8, 10, 14, 15 und 17), gelten weiter.
14. Haftungsausschlüsse
Soweit gesetzlich zulässig, wird der Dienst "wie besehen" und "wie verfügbar" bereitgestellt, ohne jegliche Gewährleistung über das hinaus, was nach geltendem Recht nicht ausgeschlossen werden kann. Travler ist ein Planungswerkzeug: Wir vermitteln, verkaufen oder garantieren keine Reisen, Buchungen, Preise oder Reiseziele, und wir sind nicht verantwortlich für Entscheidungen, die ihr mithilfe des Dienstes trefft. Dieser Abschnitt beschränkt keine zwingenden gesetzlichen Rechte, die euch als Verbraucher zustehen.
15. Haftungsbeschränkung
Nichts in diesen Bedingungen schließt unsere Haftung aus oder beschränkt sie, soweit dies rechtlich nicht zulässig ist, einschließlich für Tod oder Körperverletzung infolge unserer Fahrlässigkeit, für Betrug, für Vorsatz oder grobe Fahrlässigkeit oder nach zwingendem Verbraucherschutzrecht.
Vorbehaltlich des Vorstehenden und soweit gesetzlich zulässig, haften wir nicht für mittelbare oder Folgeschäden, für den Verlust von Daten oder Inhalten oder für Schäden, die aus Diensten Dritter entstehen. Unsere gesamte Gesamthaftung, die aus dem Dienst entsteht oder mit ihm zusammenhängt, ist auf den höheren der folgenden Beträge begrenzt: den Betrag, den ihr uns für den Dienst in den 12 Monaten vor dem haftungsauslösenden Ereignis gezahlt habt, oder 50 EUR.
16. Zusätzliche Bedingungen für den Apple App Store
Wenn ihr Travler über den Apple App Store bezogen habt, gilt zusätzlich Folgendes:
- Diese Bedingungen bestehen ausschließlich zwischen euch und Haste, nicht mit Apple. Apple ist nicht für den Dienst oder seine Inhalte verantwortlich.
- Eure Lizenz zur Nutzung der App ist auf die Nutzung auf Apple-Markengeräten beschränkt, die ihr besitzt oder kontrolliert, soweit die Apple Media Services Terms dies erlauben.
- Apple ist nicht verpflichtet, Wartung oder Support für den Dienst zu leisten.
- Apple ist nicht verantwortlich für Produktgewährleistungen oder für die Bearbeitung von Ansprüchen im Zusammenhang mit der App (einschließlich Produkthaftung, gesetzlicher oder regulatorischer Nichteinhaltung oder Verbraucherschutzansprüchen); solche Ansprüche liegen in unserer Verantwortung, soweit wir nach diesen Bedingungen haften.
- Ihr bestätigt, dass ihr euch nicht in einem Land befindet, das einem Embargo der US-Regierung unterliegt oder als "den Terrorismus unterstützend" eingestuft ist, und dass ihr auf keiner Liste der US-Regierung mit beschränkten Parteien steht.
- Apple und seine Tochtergesellschaften sind Drittbegünstigte dieser Bedingungen und können sie euch gegenüber durchsetzen.
17. Anwendbares Recht und Streitigkeiten
Diese Bedingungen unterliegen dem Recht der Niederlande. Wenn ihr Verbraucher seid, kommen euch zusätzlich die zwingenden Verbraucherschutzvorschriften des Landes zugute, in dem ihr wohnt, und ihr könnt Verfahren bei den Gerichten eures Wohnorts anstrengen. Andernfalls sind Streitigkeiten den zuständigen Gerichten der Niederlande unterworfen.
Verbraucher in der EU können auch die Plattform der Europäischen Kommission zur Online-Streitbeilegung unter https://ec.europa.eu/consumers/odr nutzen.
18. Änderungen dieser Bedingungen
Wir können diese Bedingungen von Zeit zu Zeit aktualisieren. Bei wesentlichen Änderungen aktualisieren wir das obige Datum und weisen in der App darauf hin. Die fortgesetzte Nutzung des Dienstes nach dem Inkrafttreten gilt als Annahme der aktualisierten Bedingungen, soweit nach geltendem Recht zulässig. Wenn ihr nicht einverstanden seid, solltet ihr die Nutzung des Dienstes einstellen.
19. Kontakt
Haste, Niederlande